Вывод прибыли
Вывод прибыли
Вопрос: Как узнать, сколько средств у меня доступно к выводу?
Ответ: Вы можете узнать это, открыв баланс в личном кабинете. Средства, доступные к выводу, находятся на счете KC (KentCash). Один KentCash равен одному евро.
Вопрос: Какие есть ограничения на вывод прибыли?
Ответ: Ограничения на вывод прибыли зависят от источника, из которого была получена прибыль.
Если прибыль получена от продажи активов MAC KENT или MAC CLASSIC:
минимальная сумма заявки на вывод – 5 KentCash. Максимальная – 30 KentCash. В этом случае нужно создать заявку на вывод и ждать ее обработки в пределах установленного регламента (от 1 до 30 дней).
Если прибыль получена от участия в лотереях клуба, игр Kent Capital и Летиkent, любые реферальные вознаграждения от развития сети, продажи продуктов и активов клуба:
максимальная сумма заявки увеличивается до 100 KentCash. В этом случае нужно обратиться в техподдержку с пометкой «для финотдела».
Независимо от источника получения прибыли, вы можете создать только одну заявку на вывод. После того, как она будет обработана, появляется возможность создать следующую.
Такие ограничения действуют временно, указанные лимиты будут увеличиваться. Следите за новостями клуба через официальные ресурсы, чтобы не пропустить информацию об этих изменениях.
Вопрос: Как долго выводится прибыль?
Ответ: Регламент на обработку заявок на вывод – 30 дней. Это не означает, что ваша заявка будет обработана на тридцатый день. Она может быть обработана в течение нескольких минут, нескольких часов или двух-трех дней. 30 дней – это максимальный срок.
Вопрос: Моя заявка на вывод не обрабатывается свыше 30 дней. Почему, и что делать?
Ответ: Клуб старается избегать таких ситуаций. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, чтобы выяснить причину в вашем конкретном случае.
Вопрос: Какую я заплачу комиссию при выводе прибыли?
Ответ: Клуб не берет комиссию за вывод прибыли. Однако комиссию могут брать платежные системы, которыми вы пользуетесь для вывода. Размер комиссии всегда указан при оформлении вывода внутри платежной системы.
Вопрос: Как вывести прибыль на банковскую карту?
Ответ: Вывести прибыль на банковскую карту можно через платежный шлюз Cash Most или платежную систему Wise. Для вывода необходимо, чтобы в вашем аккаунте была включена двухфакторная аутентификация.
Вывод прибыли на карту через платежный шлюз Cash Most:
Вывод прибыли на карту через платежную систему Wise:
Вопрос: Как вывести прибыль на криптовалютный кошелек?
Ответ: Вывести прибыль на криптовалютный кошелек можно через платежный шлюз Cash Most. Для вывода необходимо, чтобы в вашем аккаунте была включена двухфакторная аутентификация.
Подробную инструкцию смотрите здесь:
Вопрос: Как вывести прибыль на электронный кошелек?
Ответ: Вывести прибыль на электронный кошелек можно через платежный шлюз Cash Most. Для вывода необходимо, чтобы в вашем аккаунте была включена двухфакторная аутентификация.
Подробную инструкцию смотрите здесь:
Вопрос: У меня долго не подтверждается заявка на вывод. Что делать?
Ответ: Регламент на обработку заявок на вывод составляет 30 дней. Ваша заявка может быть обработана в любой из дней в течение этого периода. Если этого не случилось – пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. Укажите при этом свой логин на платформе, имя, и номер заявки.
Также, рекомендуем подписаться на новостной Telegram-канал и следить за новостями KENT CLUB. В нем появляется самая актуальная информация по работе платежных систем, через которые проходит вывод.
Ссылка на новостной Telegram-канал:
Вопрос: У меня отменилась заявка на вывод. Почему?
Ответ: Мы стараемся избегать таких ситуаций. Но если это произошло – пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, чтобы рассмотреть ваш конкретный случай. При этом укажите свой логин на платформе, имя, и номер заявки.
Также, рекомендуем подписаться на новостной Telegram-канал и следить за новостями KENT CLUB. В нем появляется самая актуальная информация по работе платежных систем, через которые проходит вывод.
Ссылка на новостной Telegram-канал:
Вопрос: Где я могу посмотреть свои заявки на вывод?
Ответ: Посмотреть свои заявки на вывод можно в истории вывода. Для этого нажмите на кнопку «ИСТОРИЯ ВЫВОДА», либо в меню откройте: ФИНАНСЫ – ИСТОРИЯ ВЫВОДА. В открывшейся таблице вы найдете каждую из своих заявок, и ее статус – выплачено или ожидает обработки.
Вопрос: Могу ли я отменить свою заявку на вывод?
Ответ: Да. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки.