Вопрос: Как правильно пройти регистрацию на платформе?
Ответ: При регистрации на платформе вам необходимо указать свое имя, фамилию, e-mail, и номер телефона, а также придумать логин. Главное правило при регистрации – указывайте свои реальные данные.
Также помните о том, что регистрация возможна только по реферальной ссылке от действующего партнера клуба. Соответствующее поле («Вас пригласил(а)») заполняется автоматически. Проверьте, совпадают ли данные, подставленные системой в это поле, с данными человека, от которого вы получили ссылку для регистрации.
Подробную инструкцию по регистрации на платформе вы можете найти здесь:
Вопрос: Какую почту лучше всего использовать при регистрации?
Ответ: Главное требование к почтовому ящику – он должен быть действующим. Вы можете использовать ту почту, которой обычно пользуетесь.
Вместе с тем, мы рекомендуем использовать почтовый сервис от Google (почта gmail). Он предоставляет наивысшую степень защиты. Кроме того, аккаунт Google, который вы создадите при регистрации почтового ящика, откроет вам доступ к другим сервисам Google, которые будут полезны при использовании платформы клуба.
Необходимые инструкции вы можете найти здесь:
Как зарегистрировать аккаунт Google и создать почту:
Как защитить аккаунт Google от взлома:
Вопрос: Можно ли зарегистрироваться на платформе без ссылки пригласителя?
Ответ: Нет. Регистрация на платформе возможно только по реферальной ссылке, которую вы получаете от действующего партнера клуба.
Вопрос: Может ли на платформе зарегистрироваться несовершеннолетний?
Ответ: Да. Однако, в соответствии с правилами клуба, такой аккаунт будет иметь ограниченный функционал. В частности, будет заблокирована возможность вывода средств. Полный неограниченный доступ к продуктам и программам клуба возможен при достижении пользователем восемнадцатилетнего возраста.
С условиями Пользовательского соглашения можно ознакомиться здесь:
https://passport.kent.club/docs/kent-club.terms-of-use-ru.pdf
Вопрос: Какой пароль лучше всего создать при регистрации?
Ответ: Надежный пароль должен содержать не меньше восьми знаков, минимум одну заглавную букву, минимум одну цифру, и минимум один символ: $, #, !, & или аналогичный.
Вопрос: Какой логин лучше всего создать при регистрации?
Ответ: Логин должен содержать только латинские буквы, без пробелов. Допускаются заглавные и строчные буквы, а также цифры. Если придуманный вами логин уже занят, система предупредит об этом, и вам нужно будет выбрать другой.
Вопрос: При регистрации на почту не приходит письмо. Что делать?
Ответ: Проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике – возможно, почтовая служба отправила его туда. Также проверьте, правильно ли вы указываете адрес своего почтового ящика. Если письма все же нет, подождите несколько минут – оно может прийти с задержкой.
Также, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки. Кнопка для вызова диалогового окна есть на странице регистрации.
Вопрос: Нужна ли дополнительная верификация после регистрации на платформе?
Ответ: Нет. Дополнительная верификация после регистрации на платформе не нужна. Однако следите за актуальностью данных, которые указаны в вашем профиле, и изменяйте их при необходимости. Этим вы избежите блокировки аккаунта как нарушающего правила клуба и условия Пользовательского Соглашения.
С Пользовательским Соглашением вы можете ознакомиться здесь:
https://passport.kent.club/docs/kent-club.terms-of-use-ru.pdf